Prenotazioni e Tariffe
Come posso effettuare una prenotazione presso Hotel Monumenti?
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito ufficiale oppure contattando il nostro team prenotazioni via telefono o e-mail.
Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?
Le condizioni di modifica e cancellazione dipendono dalla tariffa selezionata. Si prega di verificare i termini durante la prenotazione o contattare il nostro team.
Offrite pacchetti o promozioni speciali?
Sì. Hotel Monumenti offre regolarmente pacchetti che combinano soggiorno, benessere, gastronomia ed esperienze locali.
I prezzi indicati sono per camera o per persona?
I prezzi si intendono per unità abitativa.
Quali costi sono inclusi nel prezzo della camera?
Il prezzo include l’IVA. La tassa di soggiorno non è inclusa e deve essere pagata separatamente, a seconda della stagione.
Quando verrà addebitato l’importo sulla mia carta?
Per le tariffe non rimborsabili, la carta viene addebitata immediatamente. Per le altre tariffe, non è richiesto pagamento anticipato; la carta serve come garanzia. La struttura può effettuare una pre-autorizzazione.
Quali sono le condizioni per la prenotazione di più camere?
Le prenotazioni di due o più camere sono soggette a condizioni speciali. Per prezzi personalizzati e disponibilità, contattare direttamente il team prenotazioni a info@hotelmonumenti.com.
Arrivo e Partenza
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è dalle 15:00, il check-out entro le 11:00. Check-in anticipato o check-out posticipato su richiesta, soggetti a disponibilità e possibile supplemento.
Quali documenti sono richiesti al check-in?
È richiesto un documento d’identità valido o passaporto.
Benessere e Tempo Libero
L’area wellness è disponibile per tutti gli ospiti?
Sì, è accessibile agli ospiti. I trattamenti sono a pagamento.
Cosa rende unica l’esperienza wellness?
Offriamo un’esperienza spa privata esclusiva per il massimo relax e privacy, riservata a due ospiti alla volta.
È necessario prenotare i trattamenti in anticipo?
Sì, è consigliato soprattutto nei periodi di alta stagione.
Ristorazione
L’hotel dispone di un ristorante?
Sì, è presente il ristorante à la carte Monsapori con cucina raffinata e ingredienti locali.
La colazione è inclusa?
Sì, è inclusa nel prezzo.
Gli ospiti hanno vantaggi per la ristorazione?
Sì, è previsto uno sconto del 15% per gli ospiti idonei.
È possibile soddisfare esigenze alimentari particolari?
Sì, su richiesta anticipata.
Informazioni sulla Struttura
È disponibile il Wi-Fi?
Wi-Fi gratuito ad alta velocità disponibile in tutta la struttura.
È disponibile il parcheggio?
Sì, soggetto a disponibilità. Si consiglia di contattare la reception in anticipo.
Sono ammessi animali?
Sì, su richiesta. Sono ammessi solo animali fino a 10 kg e solo nel Heritage Building, con eventuali costi aggiuntivi.
La struttura è accessibile?
Sì, è accessibile per ospiti con mobilità ridotta.
Posizione ed Esperienze
Dove si trova Hotel Monumenti?
Si trova a Pola, in Croazia, vicino a attrazioni culturali e naturali.
L’hotel organizza escursioni?
Sì, il team è disponibile per organizzare esperienze, tour privati, trasferimenti e consigli personalizzati.