Politica sulla privacy

Gentili ospiti,

Gli utenti dei servizi dell’Hotel Monumenti, di proprietà di Kermas Istra d.o.o. (di seguito: “Società”) e tutti gli altri i cui dati personali sono trattati dalla Società su qualsiasi base, a partire dal 25 maggio 2018, sono soggetti al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE 2016/679, di seguito: “Regolamento”), direttamente applicabile in tutti gli Stati membri dell’Unione Europea, e quindi anche nella Repubblica di Croazia.

Ai sensi del Regolamento, la Società è responsabile della protezione dei dati personali delle persone fisiche i cui dati personali tratta e, in conformità al Regolamento, implementa le misure tecniche, organizzative e di risorse umane necessarie per garantire l’efficace applicazione del principio di protezione dei dati, al fine di assicurare un livello di sicurezza conforme ai requisiti della normativa sulla protezione dei dati personali e proporzionato ai rischi connessi al trattamento dei dati personali, prevenendo distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato ai dati personali trasmessi, memorizzati o comunque trattati.

Diritti dell’interessato

La Società consente l’esercizio dei diritti dell’interessato i cui dati tratta (Articoli 12-23 del Regolamento):

– diritto di accesso ai dati;
– diritto di rettifica;
– diritto alla cancellazione;
– diritto alla limitazione del trattamento;
– diritto alla portabilità dei dati;
– diritto di opposizione.

Se l’interessato desidera esercitare uno dei diritti indicati, può farlo compilando il modulo di richiesta per l’esercizio dei diritti dell’interessato (scaricabile [qui]).

Il tuo consenso

Fornendo informazioni alla Società, in qualsiasi modo (prenotazione, registrazione alla reception…), garantisci che le informazioni fornite siano corrette, che possiedi la capacità legale e sei autorizzato a disporre delle informazioni fornite e che acconsenti pienamente all’utilizzo e alla raccolta dei tuoi dati da parte della Società secondo la legge e i termini della presente politica sulla privacy.

Procedura in caso di violazione dei dati personali

Se l’interessato ritiene che la Società abbia violato le disposizioni del Regolamento durante il trattamento dei suoi dati personali, può contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati personali della Società per identificare eventuali problemi.

In caso di violazione dei dati personali, l’interessato ha il diritto di presentare reclamo all’Autorità per la protezione dei dati all’indirizzo email: azop@azop.hr, indirizzo: Martićeva 14, 10000 Zagabria.

Se viene accertata una violazione dei dati personali e se è probabile che la violazione comprometta i diritti e le libertà dell’interessato, la Società notificherà senza ritardo l’Autorità croata per la protezione dei dati personali, entro 72 ore dall’accertamento della violazione. Se la violazione compromette gravemente i diritti e le libertà dell’interessato, la Società informerà i soggetti interessati mediante mezzi adeguati ed efficaci.

Uso dei social network e del nostro sito web

La nostra politica sulla protezione dei dati personali è aggiornata regolarmente sul nostro sito web ed è disponibile a tutti i visitatori. Utilizzando il nostro sito web o pubblicando contenuti su di esso, confermi di accettare la nostra politica e di acconsentire al trattamento dei tuoi dati personali in conformità alle finalità di trattamento indicate.

La Società gestisce e modifica anche profili sui social network Facebook e Twitter. I follower dei nostri profili possono pubblicare contenuti, foto o commenti relativi alle nostre strutture e servizi o al loro soggiorno. La Società non incoraggia né scoraggia tali post, che sono basati solo sull’interesse e il consenso dei follower. La Società non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti, materiali o immateriali, o costi derivanti dall’uso del sito web, dei profili social o dalla pubblicazione di contenuti da parte dei visitatori.

I contenuti pubblicati dalla Società riguardano solo immagini e commenti pubblici postati su Facebook e Twitter per i quali hai dato il tuo consenso. Acconsentendo alla pubblicazione di tali post, acconsenti anche al diritto della Società di utilizzare i tuoi contenuti.

Trasparenza

Questa politica sulla privacy è disponibile su www.hotelmonumenti.com e presso la reception.

La Società ha nominato un responsabile della protezione dei dati personali, il quale garantisce la legalità del trattamento dei dati, coopera con l’Autorità croata per la protezione dei dati e facilita l’esercizio dei diritti dell’interessato secondo le disposizioni del Regolamento.

Contatti ufficiali del responsabile: kontrola@hotelmonumenti.com